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"richtig oder gar nicht"

Schon unser erster telefonischer Kontakt war geprägt davon, dass bei Rothe Piano nach dem Motto "richtig oder gar nicht" gearbeitet wird: "Wir bereiten gerade unseren Auftritt auf der Musikmesse nächste Woche vor und können uns deshalb erst ab übernächste Woche wieder Zeit für Sie nehmen."

Und das taten die beiden Brüder dann auch. Ich fühlte mich sehr kompetent beraten und zudem in keiner Weise zum Kauf gedrängt (Sätze wie "Nächste Woche kommt ein Kunde vorbei, der schon einmal genau so einen Flügel besessen hat und diesen hier wahrscheinlich kaufen wird" bekam ich bei Rothe Piano nicht zu hören!).

Vielmehr wurde mir genau erklärt, von welcher Haltbarkeit einzelner Komponenten ich warum ausgehen könnte und welche Konsequenzen zum Beispiel verschiedene Lackierungen für das Instrument haben. "Richtig oder gar nicht" erfolgt schließlich auch der Transport. Wenn man einmal miterlebt, mit welcher Sorgfalt und Routine Jendrik und Jared Rothe ein derart schweres Instrument bewegen, wird sofort klar, warum die beiden dabei auf keine Spedition vertrauen. Der Kauf bei Rothe Piano hat meine Erwartungen voll erfüllt und ich kann die Firma nur empfehlen!

Stefan Glasmachers, Sankt Augustin